ניהול עסק קטן הוא משימה קשה מאוד שמאופיינת בעמידה בלחצים, הגדלת הכנסות, שיפור תהליכים, הקטנת ההוצאות, התנהלות מול לקוחות וספקים וכו'. ככל שנשפר את ההתנהלות